هل تريدون تغيير مواعيد سفركم بسبب الظروف الحالية الطارئة؟ تعفيكم طيران الإمارات من دفع غرامات أو رسوم.
إذ أصبح بإمكان المسافرين الذي حجزوا رحلاتهم على متن طيران الإمارات في الفترة بين 7 مارس و31 مارس، تغيير حجوزاتهم إلى أي تاريخ للسفر خلال 11 شهراً في نفس فئة الحجز من دون فرض غرامات تغيير.
تسري هذه السياسة على جميع الوجهات عبر شبكة خطوط طيران الإمارات العالمية، تطبق فروقات السعر في حال وجوبها
لا تزال شروط وأحكام إعادة إصدار واسترجاع سعر التذاكر الصادرة قبل 7 مارس سارية. أما الذين ألغيت رحلاتهم بسبب كوفيد-19، بإمكانهم الاطلاع على الخيارات المتاحة عبر: emirates.com.
إذا كنتم من أعضاء الفئة الفضية أو الذهبية أو البلاتينية في برنامج سكاي واردز طيران الإمارات، فيمكنكم الاستفادة من ميزة إضافية تحتفظون بموجبها بفئة عضويتكم بامتلاككم 80% فقط من متطلبات السفر الخاصة بفئتكم. هذا وستحصلون أيضا على أميال فئة إضافية بنسبة 20% على رحلاتكم حتى 30 يونيو.
لا تقلقوا، قد لا تزال ترى رسوم التغيير تظهر أثناء عملية الحجز عبر: emirates.com، لكن لن يتم تطبيقها عند الحجز.
كل ما عليكم فعله هو التواصل مع مركز الاتصال إذا كنتم ترغبون في تغيير تواريخ السفر، حيث سيساعدكم فريق العمل على إتمام إعادة الحجز والتأكد من عدم فرض رسوم تغيير.
أمّا إذا غيرتم الحجز إلى تاريخ آخر ضمن موسم بسعر تذاكر أعلى، سوف يتم فرض رسوم الفرق بين تكلفة التذكرة السابقة والجديدة.
لا تنطبق رسوم التعديل ورسوم إعادة الإصدار على التذاكر الصادرة في وقبل 31 مارس 2020، بغض النظر عن تاريخ السفر.
وكانت العربية للطيران قد أعلنت عن القيام بمثل هذا الإجراء.
للاطلاع على آخر أخبار وعروض السفر والرحلات، زوروا هذه الصفحة.